Υπαναχώρηση
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).
Πολιτική Επιστροφών
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα που παραλάβατε εάν συντρέχει έστω και ένας από τους παρακάτω λόγους.
- Το προϊόν ή τα προϊόντα δεν είναι αυτά που παραγγείλατε
- Η ποσότητα των προϊόντων είναι άλλη από αυτή που παραγγείλατε
- Κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο ολοκληρωτικά
Εφόσον συντρέχει κάποιος από τους παραπάνω λόγους το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, συνοδευόμενο από το νόμιμο παραστατικό αγοράς και μέσα στην συσκευασία του, η οποία θα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
Το κόστος της επιστροφής, εφόσον ισχύει κάποιος από τους παραπάνω λόγους αναλαμβάνεται από εμάς καθώς και τα έξοδα αποστολής της αντικατάστασης εάν αυτή είναι δυνατή.
Για επιστροφές παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 210 220 7384 από Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00 – 17:00 ή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση sales@robomaterial.com